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処方せん受付について

キリン堂では、以下の方法で処方せんを受け付けております。
薬局へお越しいただく前に、医療機関から発行される処方せんを事前にお送りいただくことで、 お薬のご用意をすることが可能となり、お受け取り時の待ち時間を短くすることができます。

  • 医療機関で処方せんをもらう
  • 処方せんをFAXする
  • 店舗でお薬を受取る

スマートフォン(アプリ)での処方せん受付のご利用手順

ポケットファーマシー

ご利用いただくには、アプリのインストールが必要です。
「キリン堂おくすり手帳」アプリを以下よりインストールして、画面の案内に従って、ご自身の情報を登録してください。

使い方

  • 処方せん送信を押す

    処方せん送信を押す
  • 薬局を選んで処方せんを撮影

    薬局を選んで処方せんを撮影
  • 項目を確認して送信

    項目を確認して送信
  • 薬局へお薬を取りに行く

    薬局へお薬を取りに行く

本アプリは一度ログインすれば、次からはログインすることなく、直ぐにおくすり手帳を利用することができます。

  • 初回ご利用時は利用者登録(無料)が必要です。
  • 通信費用はお客様のご負担となります。
  • 一部非対応機種があります。

FAXでの処方せん受付のご利用手順

  • 01

    医療機関で処方せんをもらう

    医療機関で処方せんをもらう

    病院などの医療機関で処方せんをもらいます。

  • 02

    処方せんをFAXする

    処方せんをFAXする

    お近くのキリン堂の調剤受付FAXへ送信します。

  • 03

    店舗でお薬を受取る

    店舗でお薬を受取る

    処方せん原本を持って店舗へ行き、お薬を受け取ります。

  • はじめてFAXでお申込みされる方は、FAX送信後に店舗までお電話ください。
  • 処方せんは原本が必要です。お受け取り時には必ず処方せんの原本をお持ちください。 原本が無い場合は、お薬をお渡しすることができません。
  • 処方せんの発行日を含めて4日以内にご来店ください。

よくあるご質問

処方せんをFAXすればいつ取りにいってもいいの?
処方せんの発行日から4日以内の店舗営業日にご来店ください。処方せんの有効期限は発行日を含めて4日です。
処方せんをFAXすれば処方せんの原本はいらないの?
原本がないと薬をお渡しすることができませんので、必ずご持参ください。
処方せんをFAXすればお薬をすぐ受け取れるの?
お薬によってはご用意までにお時間がかかる場合があります。在庫の状況によっては数日かかることもあります。 また、処方内容によっては、他の患者さまと順番が前後する場合がありますので、予めご了承ください。
お薬は家族が取りにいってもいいの?
はい。ご家族の方でも受け取りが可能です。ただし、処方せん原本を必ずお持ちください。
お薬は何時に受け取りにいってもいいの?
調剤薬局の受付時間内にお受け取りください。
後発医薬品(ジェネリック薬品)に変更できるの?
変更可能ですが、処方せん送信後に店舗までお電話ください。※お薬によっては準備にお時間がかかることがあります。